Roger Ăstling, med ansvar för marknad och sĂ€kerhet vid Valdemarsviks sparbank. "Vi pratar om bedrĂ€gerier varje gĂ„ng vi trĂ€ffar vĂ„ra kunder. Men nĂ€r man vĂ€l fĂ„r samtalet Ă€r det uppstressande för kunden. DĂ„ Ă€r det lĂ€tt att Ă€ven om man vet om riskerna sĂ„ kan det hĂ€nda att man lĂ€mnar ut koder", sĂ€ger han.
Roger Ăstling, marknad och sĂ€kerhet pĂ„ Valdemarsviks sparbank, har under de senaste dagarna fĂ„tt mĂ„nga samtal frĂ„n oroliga kunder. Orsaken Ă€r en bedrĂ€gerivĂ„g som tagit fart sedan i mĂ„ndags. Bedragarna utger sig för att ringa frĂ„n just Valdemarsviks sparbank. De anvĂ€nder sig av "spoofing", vilket innebĂ€r att man anvĂ€nder en förfalskad eller lĂ„nad identitet.
â Det Ă€r mĂ„nga som blivit uppringda och det Ă€r tvĂ„ "spoofade" telefonnummer. Det Ă€r inte bankens nummer, men det Ă€r vĂ€ldigt likt vĂ„ra nummer. Mellan 150 och 200 personer har hört av sig sedan mĂ„ndag lunch om att de blivit utsatta för bedrĂ€geriförsök, sĂ€ger Roger Ăstling och fortsĂ€tter:
â Bedragarna försöker fĂ„ kunder att spĂ€rra tjĂ€nster i banken. De utger sig för att ringa frĂ„n banken genom att anvĂ€nda förnamn eller efternamn pĂ„ anstĂ€llda. Bedragarna sĂ€ger att man ska boka in ett möte, men att behöver de behöver spĂ€rra en bantjĂ€nst direkt. Det hĂ€r gör de för att skapa en osĂ€kerhet hos kunden och sĂ„ vill man att kunden ska logga in via dosa eller bank-id.
BedrÀgerivÄgen i Valdemarsvik Àr den senaste i nÄgot som blivit vardag och de har i de hÀr fallen riktat in sig mot Àldre personer. Bedragarna tar stÀndigt till nya knep för att lura sina offer.
Valdemarsviks sparbank skakas av en bedrÀgerivÄg.
â Vi pratar om bedrĂ€gerier varje gĂ„ng vi trĂ€ffar vĂ„ra kunder. Men nĂ€r man vĂ€l fĂ„r samtalet Ă€r det uppstressande för kunden. DĂ„ Ă€r det lĂ€tt att man, Ă€ven om man vet om riskerna, lĂ€mnar ut koder.
Roger Ăstling poĂ€ngterar att deras kunder har hanterat bedrĂ€geriförsöken bra.
â VĂ„ra kunder har varit vĂ€ldigt duktiga med att lĂ€gga pĂ„ nĂ€r de upplevt en oro eller stress och tagit kontakt med oss pĂ„ banken. Vi fĂ„r dĂ„ möjligheten att lugna ner och förklara att de har gjort precis sĂ„ som man ska göra.
Vad ska man tÀnka pÄ om man blir uppringd?
â Myndigheter och banker ringer inte upp och frĂ„gar efter koder eller inloggningar. NĂ€r du blir uppringd â lĂ€mna aldrig ut koder, slĂ„ aldrig in koder pĂ„ annans begĂ€ran, lĂ€gg pĂ„ luren och kontakta sedan banken.
Sara Strid arbetar som utredare och brottsförebyggare pÄ bedrÀgeriroteln hos polisen i Norrköping.
Ă
sa Willsund, till vĂ€nster, och Sara Strid jobbar med bedrĂ€gerifall mot Ă€ldre i polisregion Ăst.
â Bedragarna Ă€r specialister pĂ„ det de gör, de Ă€r skickliga, manipulativa och förtroendeingivande. De Ă€r ocksĂ„ kreativa och kommer pĂ„ olika tillvĂ€gagĂ„ngssĂ€tt att luras pĂ„. Ett av de sĂ€tten Ă€r att anvĂ€nda sig av "spoofade" nummer. Det kan dĂ„ se ut som att de ringer eller sms:ar frĂ„n till exempel en bank, sĂ€ger hon.
En anmÀlan om ett fullbordat bedrÀgeri har kommit till polisen nÀr det gÀller bedrÀgerivÄgen i Valdemarsvik.
â Efter att ha varit i kontakt med sparbanken i Valdemarsvik har vi förstĂ„tt att flera personer hört av sig och berĂ€ttat att de varit utsatta för bedrĂ€geriförsök. De drabbade har i de hĂ€r fallen anat orĂ„d och valt att avsluta samtalet och kontakta banken, vilket Ă€r precis sĂ„ man ska agera.
TelefonbedrÀgerier omsÀtter mycket pengar. 2022 uppskattas brottsvinsterna för bedragarna i Sverige ha uppgÄtt till 619 miljoner kronor, enligt Sara Strid. Hon förklarar att telefonbedrÀgeri riktade mot Àldre ökade med 86 procent jÀmfört med Äret innan.
Polisen uppmanar kunder att aldrig slÄ in ditt bank-id pÄ uppmaning av nÄgon som ringer upp.
Och det handlar ofta om organiserad brottslighet.
â Generellt har den hĂ€r typen av brottslighet starka kopplingar till grov organiserad brottslighet dĂ€r pengarna frĂ„n bland annat telefonbedrĂ€gerier finansierar kriminell ekonomi, sĂ€ger Sara Strid.