Undersköterskorna Jessica Wilce och Veronica Simensen har jobbat länge inom hemtjänsten i Valdemarsvik och tycker att man träffar många människor som också ger mycket tillbaka.
En ny rankning av hemtjänsten i landets alla kommuner ger ett positivt resultat för Valdemarsvik. Kommunen hamnar på andra plats i länet med kvalitetspoängen 54,5 vilket ger en sammanräknad 71:a plats av landets 290 kommuner. Endast Ödeshög är bättre i Östergötland med betyget 55 och en 64:e plats.
Det är SPF Seniorerna som byggt upp ett nytt hemtjänstindex och rankat kommunerna. Inom området "biståndshandläggning" landar Valdemarsvik ännu högre: på plats 28. Tidigare har man också fått bra betyg i Socialstyrelsens undersökning "Vad tycker äldre om äldreomsorgen?".
Vi besöker hemtjänsten Valdemarsvik öst/väst för att träffa personalen som möter vårdtagarna i verksamheten. Undersköterskorna Jessica Wilce, 33, och Veronica Simensen, 37, har jobbat här i åtta respektive elva år.
De har med andra ord rutin och tycker det är roligt att få ett positivt betyg.
– Det är härligt att jobba med människor och de ger så mycket tillbaka. Man lär ju känna brukarna eftersom man möter dem nästan varje dag, de är tacksamma över den hjälp de kan få eftersom många i dag vill bo kvar längre hemma. Uppskattningen värmer, säger Jessica Wilce.
Hur trivs ni med att jobba inom hemtjänsten?
– Jag trivs jättebra, svarar Jessica och Veronica håller med:
– Det är väldigt varierande, även om grunden i jobbet är densamma är det ju väldigt många saker man gör, dagarna är olika.
Äldrepedagogen Marija Wikvist, samordnaren Ulrika Sjöberg och enhetschefen Annelie Skoglund samtalar.
På plats finns också enhetschef Annelie Skoglund, samordnaren Ulrika Sjöberg samt äldrepedagogen Marija Wikvist. De är eniga om att samverkan och dialog är en nyckel för en bra verksamhet.
– Man har samma syn i alla grupper och bra kontakt med biståndshandläggarna, sjuksköterskor, rehabteam. Sedan är personalen som jobbar därute så flexibla, de är helt underbara, säger Ulrika Sjöberg och Marija Wikvist håller med:
– Det skulle inte fungera annars. Det viktiga är teamsamarbetet, vi skulle inte klara det utan dem som är ute och träffar brukarna. De ser vårdbehovet och om något ändrar sig, då återkopplar de så kan vi korrigera insatsen. Jag har även jobbat i större kommuner och tycker att det fungerar jättebra här.
Samordnare Ulrika Sjöberg, undersköterskan Jessica Wilce, enhetschef Annelie Skoglund, undersköterska Veronica Simensen samt äldrepedagogen Marija Wikvist.
En viktig del är schemaläggningen för att det ska fungera bra för alla parter, och där är personalen delaktig.
– Vi har olika steg i schemaläggningen. Först lägger man som personal in sitt eget schemaförslag där man har vissa regler man ska följa som fasta helger och antal kvällar. Efter det får man gå in och ändra så det ska fungera i helheten, så personalen är med och påverkar sitt eget schema även om det ytterst är verksamheten som styr, förklarar Ulrika Sjöberg.
Hemtjänsten var en av de verksamheter som kände av covidpandemin på ett handgripligt sätt.
– Det var kämpigt till att börja med men man vande sig rätt snabbt vid att arbeta med skydd, säger Veronica Simensen och Jessica håller med om att det var en tuff tid.
Brukarnas integritet är viktig och är en del av den värdegrund som ska genomsyra hemtjänsten i Valdemarsviks kommun.
När det gäller äldreomsorg och hemtjänst är den tuffa tiden inte över än.
– Vi har kvar en del skyddsåtgärder. Visar brukarna några symptom är det barriärvård med skydd som gäller och visar personalen symptom får de inte vara på arbetsplatsen och ska testa sig också. Vi lever fortfarande i det, påpekar Annelie Skoglund.
Viktigt inom hemtjänsten är att det inte är för stor omsättning med personal för brukarna.
– Vi försöker ha kontinuitet, sedan har vi ju våra rundor och måste ha viss flexibilitet, men vi träffar brukarna nästan dagligen. Det är skönt både för personal och vårdtagare, säger Jessica Wilce.
Marija Wikvist påpekar också att det handlar om trygghet för brukarna.
– Integriteten är en del i vår värdegrund som är så viktig. De andra delarna är självbestämmande, trygghet och att frigöra individens resurser, det ska genomsyra vår verksamhet, även i personalgruppen.
Undersköterskorna Jessica Wilce och Veronica Simensen minns tillbaka på pandemirestriktionerna som en tuff tid. Man har fortfarande kvar olika skyddsåtgärder inom äldreomsorg och hemtjänst.
Marie Schmid, sektorchef för stöd och omsorg, är förstås glad över resultatet i SPF:s rankning.
– Jag tänker att det är väldigt bra att vi får de här indexen. Vi ser vad vi är bra på men också vad vi är mindre bra på, säger Marie Schmid som menar att det fina betyget tyder på goda medarbetare som gör ett väldigt bra jobb.
Marie Schmid, enhetschef för stöd och omsorg i Valdemarsviks kommun.
Det pratas mycket om bemanningsproblemen, hur ser det ut i Valdemarsviks kommun?
– Det är klart att vi också har en viss svårighet att hitta utbildad arbetskraft men vi har ändå en hög andel utbildad personal hos oss. Det tror jag spelar roll för de goda resultaten, menar Marie Schmid.