Verksamheten på LSS-boendet har kritiserats sen starten sommaren 2017 och IVO-anmälningar, granskningar och uppföljningar har avlöst varandra. I januari beslutades, genom ett förlikningsavtal, att Attendo lämnar Söderköping vid årsskiftet 2021 under förutsättning att det finns en ny utförare som tar över.
Eftersom upphandlingen också gäller LSS-boendet på Lötgatan sattes tidpunkten för övergången fram till sista april nästa år. För de boende är det nio långa månader kvar i en verksamhet som fortfarande inte fungerar. Trots att kommunen krävt förbättringar och en konsult tillsatts av Attendo tycker inte de boende och deras anhöriga att de får den hjälp de behöver.
– Det är samma brister i stort sett, plus några till, säger Marina Hultgren, mamma till Frida som bor på Trännögatan.
– Det är rörigt, det är behov som inte tillgodoses och de har ingen valmöjlighet i vardagen.
Sanna Larsson är boende på Trännögatan sen drygt ett år tillbaka. Hon säger att hon ångrar att hon flyttade dit.
– De byter personal hela tiden. Det är jobbigt när det inte är planerat.
Monika Andersson, mamma till Elvira, säger att de boende ofta inte vet från dag till dag vilken personal som ska vara där och hjälpa dem.
– En person med en funktionsnedsättning måste få veta, det gör dem lugna. Att inte veta gör dem oroliga och arga.
Det de tre boende som vi pratar med efterfrågar mest är möjligheten till mer aktiviteter. Några efterlängtade utflykter till bad i någon sjö har det inte blivit i sommar.
– Vi har frågat, men det går inte, säger Sanna.
De boende har också rätt till att få hjälp att laga mat i sin egen lägenhet, men det finns det inte personal till, så alla äter tillsammans. För Frida fungerar det inte alls.
– Frida ringer hem så många gånger om maten, rekordet är väl 86 gånger på en dag. Nu har vi löst det så att hon kommer hem och lagar mat i stället, det blir lugnare så, säger Marina.
Att ständigt vara tillgänglig är krävande för föräldrarna. De behöver också semester, men känner inte att de får det.
– Jag får ju dåligt samvete när jag vet att Elvira sitter i en soffa på Trännögatan hela dagarna, säger Monika.
Alla anhöriga är inte lika kritiska och det beror enligt Monika på att de boende med störst behov nu får dem tillgodosedda, men att det gör att deras flickor får stå tillbaka.
– En gång larmade jag på natten, men då var personalen hos en annan så jag fick ingen hjälp, säger Sanna.
Fram till den 3 september har företag möjlighet att lämna in anbud på verksamheten på Trännögatan. Inför upphandlingen har de anhöriga lämnat in en lista till kommunen med sådant som de hoppas att kommunen ska ställa som krav på nästa utförare.
– Det är en lista med både lagtext och just det här boendets behov, säger Marina.
De tycker att de fått respons på vissa saker, som att det bland annat krävs att utföraren ska samarbeta med gode män och anhöriga, och att de ska tillgodose behovet av en arbetsterapeut. Ändå finns en oro för att kommunen inte ska se till barnens bästa i upphandlingen.
– Vi vill att de inte bara tittar på pengar, utan på kvalitet. Vi vill att våra barn ska få leva samma liv som andra jämnåriga, säger Monika.
– De kan inte bara titta på prislappen, utan de måste se till att företaget verkligen gör det som står i avtalet, säger Marina.