I början av oktober beslutade kommunen att säga upp avtalet med Attendo som driver LSS-boendet på Trännögatan. Både IVO, Inspektionen för vård och omsorg, och kommunens egen utredning hade visat på stora brister i verksamheten.
Elisabeth Ingvarsson har själv en dotter som har en plats på boendet, men hon har under snart ett halvårs tid valt att bo hemma på grund av att hon inte får den hjälp hon behöver.
En annan boende är i princip bara där för att sova och tillbringar resten av tiden hos en släkting eller på sin dagliga verksamhet.
– Grundproblemet är likadant som innan, det finns ingen struktur och ledning. Personalen gör så gott de kan, men de får uppfinna hjulet gång på gång, säger Elisabeth Ingvarsson.
I en skrivelse till kommunen beskriver hon, och flera andra företrädare för de boende på Trännögatan, hur bristerna i verksamheten fortgår. Personalomsättningen har fortsatt och ny personal lärs upp av de som saknar adekvat utbildning. Någon information om hur kommunens övertagande ska gå till och när det ska ske har föräldrar och boende inte fått.
– Vi har hamnat i ett vakuum. Ingen tar ansvar och vad händer med de boende under tiden?
Elisabeth och de andra föräldrarna anser att kommunen, genom att inte gå in och styra upp verksamheten, förlänger den dåliga situationen i tre–fyra månader minst.
– Kommunen borde gå in och göra en handlingsplan och sätta igång och utbilda personalen så att de är i fas så mycket som möjligt till övertagandet. Har de ens börjat rekrytera en verksamhetschef? säger hon.
Hon är också kritisk till att inga åtgärder kommer att göras förrän budgeten är satt och att tjänstemännen nu börjat jämföra kostnader på andra boenden.
– Nu handlar det bara om pengar. Det är skrämmande tycker jag.
Att ha det som det är nu kan i så fall inte vara ekonomiskt försvarbart, menar hon.
– Kommunen betalar för sex platser, för något de inte utför.
Mats Jonsson, biträdande socialchef, säger att en arbetsgrupp nu gör en strategi för den fortsatta processen, men att ett övertagande av det här slaget är något som i vanliga fall tar ett halvår.
– I det här fallet tror jag det går snabbare, men säga något exakt datum kan jag inte göra.
Har du förståelse för de anhörigas frustration?– Jag har absolut förståelse för deras frustration och även deras oro. De vill så klart veta hur det kommer att bli och det finns frågetecken som jag inte kan ge svar på idag, säger han.
Att gå in och utbilda personal redan nu är något som kommunen dock inte kan göra.
– Det är tydligt att det är Attendos ansvar fram tills dess att annat är beslutat.
Förvaltningen är också tvungen att invänta beslut om budget för 2019 och därefter säkerställa att övertagandet ryms ekonomiskt inom tilldelad ram. Eventuellt behöver den nya majoriteten i socialnämnden göra omprioriteringar för att möjliggöra ett övertagande, menar Mats Jonsson.
Har ni börjat rekrytera en enhetschef?– Vi har tittat på rekryteringsbehovet för 2019 och framåt, men Trännögatan blir inte en isolerad enhet utan en del i den övriga LSS-verksamheten.
Anser du att ni är i fas för övertagandet?– Ja, jag tycker det, även om jag har förståelse för de som tycker att det går för långsamt.
Makan Afshinnejad, presschef på Attendo, säger att de fram till att kommunen tar över kommer att arbeta med de boendes individuella behov och låter det, i högre grad, styra planeringen av verksamheten.
– Dialogen med närstående kommer att fortsätta och samverkan med kommunen intensifieras så att övertagandet ska upplevas som tryggt.