Bilverkstäder får allt bättre betyg
Bilägarna i Östergötland blir allt nöjdare med bilverkstäderna.
Det är framför allt verkstadspersonalens förmåga att fastställa åtgärdsbehovet som lyft upp snittbetyget i Östergötland.Undersökningen visar på en förbättring på samtliga områden med undantag för hur väl fakturan stämmer från inbokning till färdig bil där man noterar en marginell försämring.Sämre 2006
- Sedan vi startade mätningarna 2004 har det varit en positiv kurva med undantag för 2006 då det var en nedgång. I år ser vi att den positiva trenden håller i sig, säger KBV:s vd Leif Fagerlund i ett pressmeddelande. KBV mäter både reparationskvaliteten och kundomhändertagandet.
Så jobbar vi med nyheter