Det har varit ett år som inget annat. Men hur har pandemiåret påverkat en stor galleria som Mirum? Annelie Svensson är centrumchef där och hon berättar om ett år som styrts av viruset. 2020 tappade man tio procent av sina besökare.
– Det har inte gått en enda dag utan frågor kring corona och pandemin. Så är det förstås för alla. Det är mycket praktiskt att ta tag i. Samtidigt tycker jag ändå att det har varit förhållandevis lätt att förstå vad som krävs av oss. Vi är också en koncern och det finns människor som är sysselsatta med att ha koll på reglerna. Så det har förstås underlättat för oss.
Så du tycker att ni har kunnat hantera pandemin?
– Det tycker jag i det stora hela. Sedan uppstår det alltid problem på vägen. När man jobbar med människor uppstår det alltid lägen som inte blir som man tänkt sig. Men jag skulle säga att vi i det stor hela har kunnat hantera pandemin och effekterna av den.
Hur ser du på läget för er nu?
– Vi ser ändå en ljusning i takt med den pågående vaccineringen. Och med lättnaderna i restriktionerna ser vi ännu ljusare på läget. Vi gläds åt statsministerns besked att vi är på väg mot att återgå till ett friare liv och att planen för återgång kan inledas.
Du säger att ni tappat tio procent under 2020. Är det mycket eller lite?
– För köpcentrumbranschen är det inte så stora siffror. Jag tror att våra stora ytor har bidragit till att man inte upplever trängsel och det har uppfattats som mycket positivt av våra kunder och man har valt Mirum bara för det. En annan bidragande orsak är så klart utbudet av service i form av dagligvaruhandel, apotek, Systembolaget, djurbutik och vårdcentral, säger hon.
Hyran är en tung post för de näringsidkare som drabbats hårdast av pandemin. Modehandel, kafé och restaurang har haft det tufft. Andra branscher har haft en mer positiv utveckling. Som heminredning och elektronik och där har kanske inte hyrorna varit en lika tung post.
– Vi är medvetna om läget och har hjälpt våra hårdast drabbade hyresgäster att ta del av det statliga hyresstödet, säger hon.
Det finns flera hyresgäster som har lämnat Mirum galleria. Bland annat har H&M flyttat ut. Ur & Penn är en annan hyresgäst som har lämnat. Hon säger att det jobbas hårt för att hitta en ny hyresgäst i H&M:s lokaler. Det förs många samtal och tas en hel del kontakter. Man ligger inte på latsidan.
– Vi har fått flera intressanta förfrågningar och jobbar just nu med en aktör inom handel som vi hoppas kunna etablera i H&M-lokalen. Vi berättar gärna mer när ett avtal är på plats. Men vi har kunnat välkomna flera nya verksamheter under pandemiåret. Som exempelvis en golfhall, en tandläkarmottagning, en biltvätt och en juicebar. Vi har också ett stort projekt med att bygga ut vårt gym Nordic Wellness
Hon har inte särskilt mycket kritik att rikta mot kommunen när det gäller engagemang under pandemiåret. Hon tycker att det funnits en bra dialog med handeln från kommunen.
– Dialog och lösningsfokus i alla instanser är den viktigaste parametern för att vi skall ta oss igenom detta. Men en kommun har ju en begränsad verktygslåda och många av de viktiga ekonomiska frågorna ligger på nationell nivå. Utmaningen har varit och är att ingen vet hur länge detta skall hålla på. Det är också svårt att förutse hur uthålliga företagen är när vi inte vet hur länge det här ska pågå. Men nu kanske vi ser en ljusning i tunneln.