Kommunen: Flera blev utan vård – kontraktet revs direkt

Samma dag som anställda protesterade utanför kommunhuset blev hemtjänsttagare hos Axiva, enligt kommunen, utan vård. "De uteblivna besöken fick oss att riva avtalet omedelbart", säger Patrik Palm (M), ordförande i vård- och omsorgsnämnden.

Vid lunchtid på torsdagen samlades ett 20-tal anställda vid Axiva hemtjänst för att protestera mot att kommunen upphävt avtalet med företaget. Nu hävdar kommunen att hemtjänsttagare blev utan besök på torsdagen.

Vid lunchtid på torsdagen samlades ett 20-tal anställda vid Axiva hemtjänst för att protestera mot att kommunen upphävt avtalet med företaget. Nu hävdar kommunen att hemtjänsttagare blev utan besök på torsdagen.

Foto: Eva Jensen

Norrköping2024-09-06 20:00

Nyheten i korthet

  • Kommunen upphävde avtalet med hemtjänstföretaget Axiva omedelbart, då de anser att företaget inte levererade den vård och stöd som hemtjänsttagarna har rätt till.
  • Beslutet togs efter att anhöriga rapporterat att hemtjänst inte dykt upp hos minst fem klienter. Samtidigt protesterade Axivas anställda mot uppsägningen utanför kommunhuset.
  • Axivas verksamhetschef, Nahren Chanko Hjelm, förnekar missförhållandena och säger att de överväger att överklaga kommunens beslut.

Det var vid lunchtid på torsdagen som ett 20-tal anställda på det privata hemtjänstbolaget Axiva protesterade mot att kommunen upphävt avtalet med företaget. Först ställde man sig utanför kommunhuset och därefter uppsökte man personal på vård- och omsorgskontoret.

En väktare och två ordningsvakter kallades in, men efter en stund lämnade de anställda – chockade och upprörda över att ha blivit av med sina jobb – platsen.

Nu hävdar kommunen att hemtjänsttagare hos företaget – samma dag som anställda visade sitt missnöje – blev utan den hjälp och det stöd som de har rätt till.

– Anhöriga började att ringa mig och andra inom kommunen tidigt på torsdagen och berättade att hemtjänsten inte dykt upp, säger kommunalrådet Patrik Palm (M), ordförande i vård- och omsorgsnämnden.

Hur många rör det sig om?

– Enligt den information vi har i nuläget rör det sig om minst fem hemtjänsttagare. Att döma av de som har hört av sig, även anhöriga, har det varit olika orsaker. Demonstrationen vid kommunhuset nämndes bland annat, säger Patrik Palm.

undefined
En väktare och två ordningsvakter kallades in i samband med torsdagens protester mot kommunen.

De uteblivna hemtjänstbesöken fick kommunledningen att agera. 

– Klockan 17.00 på torsdagen upphävde vi avtalet omedelbart. Tidigare sträckte det sig fram till och med den 18 september, men efter de uteblivna besöken river vi avtalet på stående fot, säger Patrik Palm.

– Jag tycker att det är jättesynd om de anställda, men vi anser att företaget inte har sett till att alla de som ska få hjälp, vård och omsorg har fått det. Det är vårt främsta fokus och mot den bakgrunden är det här allvarligt kopplat till patientsäkerheten.

Hur ser du på protesterna utanför kommunhuset?

– Ingen av oss visste att de skulle komma. Jag var själv inte på plats och detsamma gällde de andra i kommunledningen, säger Patrik Palm.

Han beskriver torsdagen som kaotisk.

– Vi jobbade hela dagen med att se till att hemtjänsttagarna skulle få vård. Det var många som gjorde ett jättejobb för att täcka upp alla luckor, säger Patrik Palm.

Nahren Chanko Hjelm är verksamhetschef för Axiva Norrköping. Hon delar inte den bild Patrik Palm har.

– Jag sitter precis och läser ett brev från kommunen där man anklagar oss för avtalsbrott och för att vi inte har skött vårt jobb ... jag förstår ingenting. Vi var visst på plats under gårdagen. Vår personal var chockade, arga och besvikna efter att kommunen sagt upp avtalet, men vi skötte vårt jobb.

undefined
"Jag tycker det är jättesynd om de anställda, men vi anser att företaget inte har sett till att alla de som ska få hjälp, vård och omsorg har fått det", säger Patrik Palm (M), ordförande i vård- och omsorgsnämnden.

Enligt uppgifter från kommunen ska det ha varit minst fem av era hemtjänsttagare som inte fick besök igår?

– Det stämmer inte. Vid lunchtid var personal och protesterade mot kommunen, men vi var hemma hos hemtjänsttagarna och gav medicin på morgonen. Våra anställda fick också rycka ut på kvällen, efter det att kommunen tagit över hemtjänsten.

Enligt kommunen har det varit allvarliga brister hos er sedan 2022. Varför har ni inte gjort något åt det?

– Vi har gjort en rad åtgärder. I slutet av 2023 fick vi en rejäl varning, efter det har vi jobbat hårt med vår verksamhet. Vi har aldrig varit bättre än vad vi är nu. Kommunen säger ju själv att det inte rör sig om några allvarliga skador.

Vad händer nu?

– Våra anställda får söka jobb hos konkurrenterna, som nu tagit över våra hemtjänsttagare. Vi ska titta på om vi kan överklaga kommunens beslut. Vi anser att de är maktmissbrukare och att de upphävt avtalet på felaktiga grunder, säger Nahren Chanko Hjelm.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!