Om några veckor lyfter familjen Friberg från Söderköping med planet och flyger mot Spanien. Ellen Friberg, sonen Tore och dottern Britta, besökte polishuset på onsdagseftermiddagen för att fixa passen.
– Vi hade nog tur som fick en tid. Vi bokade tider för pass för omkring fyra veckor sedan. Det behövdes nya pass till alla utom pappa, berättar Ellen Friberg.
Anledningen till resan är att Britta, som går på högstadiet, ska göra sin prao i Spanien, på restaurang Ellen som bekanta till familjen har öppnat på solkusten, i Torremolinos.
Men för Mohammed Razuli ser det mörkare ut. Han har flytt från Afghanistan och efter sex år har han blivit svensk medborgare. I sommar, när han har semester från jobbet inom hemtjänsten, hade han hoppats att kunna göra sin första utlandsresa med svenskt pass, kanske till Tjeckien. Men första lediga tid i Norrköping var på onsdagen i början av 2023. Så var det fortfarande på måndagen.
– Jag har letat tider på nätet, men det går ju inte att hitta tider förrän om ett halvår. Jag har även letat långt bort, ända nere i Malmö och upp till Gällivare. Det är fullbokat överallt, säger han med en liten suck.
Det var därför han besökte polishuset i hopp om att kunna hitta drop in-tid.
– Man tycker ju att de borde kunna sköta det här lite bättre och ha flera kassor öppna, säger han.
Anna-Mari Lukic och hennes mamma Mara Damjanovic har lyckats ordna med nya pass. I sommar har de planerat en resa till Bosnien. Men Anna-Mari skulle vilja visa upp familjens tidigare hemland för sin sambo Markus som aldrig varit där. Passkaoset ställer till det också för dem.
– Han letar runt i halva Sverige efter en passtid nu. Men han har inte hittat någon. Det är rätt hopplöst, säger hon.
Christer Karlsson är en av många Norrköpingsbor som är upprörda över polisens dåliga tillgång på passtider.
– Det är åt helsike. Folk ska inte kunna boka upp tider och sälja. Det är så fruktansvärt fult mot dem som verkligen behöver sitt pass.
Själv har han nyligen bokat en tid för ansökan om pass i november. Men för egen del är det ingen brådska.
– Jag hinner få mitt pass. När det är kallt här åker jag till värmen. Men jag tycker verkligen synd om dem som inte kommer iväg på semester på grund av det här, säger Christer Karlsson.