Högt tryck inför julen skapar problem hos postombuden

Köpruschen inför jul skapar problem hos Norrköpings postombud. Nu har butikerna tvingats till en rad förändringar för att klara av pakethanteringen.

Jonatan Yousef, handlare på Ica Nära Svärtinge, förklarar att butiken har organiserat om för att bättre kunna hantera alla paket som kommer innan jul.

Jonatan Yousef, handlare på Ica Nära Svärtinge, förklarar att butiken har organiserat om för att bättre kunna hantera alla paket som kommer innan jul.

Foto: Hedda Jarhall

Norrköping2023-12-15 05:00

Efter Black Friday och inför jul får Norrköpings paketutlämningar in mer än dubbelt så många paket jämfört med andra tider på året. Det skapar problem och en ofrånkomlig anpassning hos butikerna.

På Ica Nära Svärtinge har man tagit in extra personal för att hantera paketen.

– Det tar på krafterna att bära tunga paket och vi vill få ut dem så snabbt som möjligt, säger handlare Jonatan Yousef.

Jonatan Yousef förklarar att de har byggt om på lagret för att få plats med alla paket som kommer under julruschen. Den nya organiseringen gör det även lättare att få ut paketen snabbare.

undefined
Jonatan Yousef, handlare på Ica Nära Svärtinge, förklarar att butiken har organiserat om för att bättre kunna hantera alla paket som kommer innan jul.

Ica Supermarket i Smedby, som är ett stort postombud, har också extrainsatt personal för att klara posthanteringen.

– Vi har inte ett jättestort lager så det märks väldigt snabbt när kunder inte kommer och hämtar sina paket. Vi har fått hitta nya lösningar för att förvara paketen, säger Jessica Axelsson, som är post- och kassaansvarig.

Hon har märkt en skillnad på vad för typ av paket som folk beställer i år, jämfört med tidigare. Hon tror att det har att göra med den ekonomiska situationen.

– Många paket är beställda från Kina, men det är också billigare paket generellt.

undefined
Trots ungefär dubbla paketleveranser under julen upplever flera butiker att det är färre paket i år jämfört med tidigare.

Sebastian Hellstrand som är postansvarig på Coop Saluhallen har upplevt att det är betydligt färre paket i år jämfört med förra året.

– Det var något som både Postnord och vi förväntade oss. Jag skulle ändå säga att det är fler paket än vad jag trodde att det skulle vara, säger han.

Han berättar att de behövde lägga ut inlägg på sociala medier flera gånger förra året om att folk behövde komma och hämta ut sina paket. Något som inte har behövts i år då de flesta har hämtat ut sina paket samma dag som de levererades.

undefined
Jonatan Eriksson (till vänster) och Sebastian Hellstrand, postansvarig på Coop Saluhallen, har upplevt att det är färre paket i år jämfört med förra året.

Anna Andersson som bor i Svärtinge berättar att hon har beställt färre paket i år eftersom det var mycket förseningar med leveranserna förra året. Trots det föredrar hon att beställa hem varor framför att köpa dem i fysiska butiker.

– Barnen börjar bli stora och det de önskar sig finns inte i fysiska butiker. Det är ett ganska litet utbud i Norrköping, säger hon.

Hon kommer att ge barnen lite pengar istället för att beställa så många paket. Detta för att slippa risken med förseningar.

undefined
"Vi måste ha extra personal för posthanteringen och i butiken", säger Roberto Shkri, ägare av Gotthuset i Mirum Galleria.

Roberto Shkri, ägare av Gotthuset i Mirum Galleria, säger att de har mer personal under december månad som arbetar med både paketen och i butiken.

– När fler kunder hämtar paket är det också fler som handlar något litet i butiken som godis eller en dricka. Det gör att vi måste ha extra personal för posthanteringen och i butiken, säger han.

undefined
Flera butiker har köer till paketutlämningen när kunder ska hämta ut sina paket inför julen.

Flera butiker uppmanar nu sina kunder att hämta paketen så snabbt som möjligt för att underlätta posthanteringen.

– Vi brukar lägga upp inlägg på Facebook där vi uppmanar våra kunder att komma och hämta paketen så snabbt som möjligt i stället för att vänta tills alla deras beställda paket har kommit, säger Jessica Axelsson på Ica Supermarket i Smedby.

Precis som många av de andra butikerna har Ica Nära Svärtinge tidigare år behövt skicka ut en uppmaning till sina kunder att de ska hämta ut sina paket. Förra året behövde de lägga ut ett inlägg varannan dag, hittills i år har det bara blivit ett enda inlägg.

– Här ute i Svärtinge har våra kunder varit väldigt duktiga på att hämta paket. Paketen ligger här i max två dagar, säger Jonatan Yousef.

– Jag tror att folk håller i pengarna och ger färre julklappar. Många prioriterar nog att lägga pengar på annat i år.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!