Det var dock ingen person som blivit påkörd av någon buss, utan passageraren Helena Pettersson, 76, som ramlat i bussen. Nu låg hon där på golvet och såg hur först brandbilar, och sedan en ambulans, körde fram.
– Jag minns att det blev lite "hallabaloo" i bussen, säger hon.
Resan hade börjat som den annars brukar när hon ska ut till Åby, dit hon brukar åka. Efter att ha gått av treans spårvagn vid resecentrum bytte hon till elvans buss ut till Åby. Väl där gick hon av, uträttade sina ärenden, och snart var det dags att åka hem.
Redan innan hade hon reagerat på att de nedfällbara sätena i de nya bussarna, som är till för de med barnvagn och exempelvis rollator som hon själv har, är tröga att få ner. När hon gått på bussen vid Åby Centrum var det omöjligt att få ner sätet. Hon kämpade på en stund, men även om hon inte lyckats sätta sig, körde chauffören iväg.
– Han hade väl bråttom, en tid att passa, säger Helena och berättar hur hon höll på och försökte få ner sätet medan bussen körde in mot Norrköping.
Strax innan nästa hållplats, den vid Åbygård, hade hon ännu inte lyckats få ner sätet. När chauffören då bromsade, föll Helena handlöst in i sätet och den gula ledstången mitt emot. Hon slog i huvudet och hamnade på golvet. Medpassagerare kom fram, chauffören larmade SOS, minns Helena.
Hon kördes till sjukhus med ambulans. Det bestämdes att huvudet skulle röntgas, som tur var hittades ingen inre blödning. Efter sex timmar skickades hon hem. Kommande dagar blev området runt ögonen och ner på kinderna röda och blå, efter att hon slog in pannan. Tre tänder fick sig en törn i smällen och ena knäet svullnade upp.
De första dagarna efter olyckan vågade Helena sig knappt ut, ansiktet såg helt blåslaget ut. Nu har hon vågat sig ut till bussen igen, men hon känner en stark oro inför varje färd.
– Man blir ju orolig och undrar hur det ska gå den här gången?
När NT:s reporter åker med är det tydligt att sätena är tröga att få ner. Första resan ut till Åby lyckas Helena inte få ner det själv. På vägen tillbaka tar hon i allt vad hon förmår, och då går det. Hon har skickat synpunkter till Östgötatrafiken, som svarat att åsikterna är framförda till berört trafikbolag.
– Jag hoppas att det kan bli en förändring, så att det går lättare att fälla ner sätena, säger hon.