Hos Elon Elektrokyl Norrköping hjälper personalen dig att hitta rätt produkt.
Det är snart 70 år sedan Elon Elektrokyl Norrköping grundades. I dag drivs företaget av fjärde generationen Calle och Oscar Höglund samt delägarna Mikael Lindahl och Magnus Pettersson. I butiken på Ingelstaområdet arbetar tolv anställda inklusive installatörer, tekniker och köksdesigners.
– Vi är en del av inköpskedjan Elon, men har också en lokal förankring. Hos oss får kunderna ett personligt möte, vilket skapar en trygghet, säger Mikael Lindahl.
Företagets lokala inriktning och höga servicenivå bidrar till butikens många återkommande kunder, menar Calle.
– Vi är väldigt måna om att hitta rätt produkt för dig, oavsett varför du är här. Du ska känna dig nöjd när du går härifrån. Långsiktigt förtroende är viktigt för oss, det tror vi är anledningen till att så många kunder kommer tillbaka, säger han.
Calle och Oscar Höglund fixar bland produkterna i den nya ljud- och bildavdelningen.
Nu utökar företaget sortimentet med ljud- och bild. Avdelningens innehåll har de valt att anpassa efter kundernas behov och önskemål.
– Vi försöker knyta ihop säcken för att kunna erbjuda allt till hemmet. Därför blir det ett naturligt led att öppna vår ljud- och bildavdelning, säger Mikael.
– Vi har valt att ta in produkter som vi tror att våra kunder söker. Med tiden kommer vi att bygga på avdelningen och forma den utefter vad vi ser efterfrågas, säger Calle.
På avdelningen hittar du bland annat partyboxar.
Till en början kommer den nya avdelningen främst att fokusera på tv-skärmar från märken som Sony, Samsung, LG, Philips, Panasonic, TCL och Sharp.
– Vi kommer jobba med alla kända fabrikat, framför allt de som vi tror att kunderna kommer att välja i första hand. Önskas en produkt som vi inte har i butiken beställer vi hem den, det fixar vi på två arbetsdagar, säger Magnus.
I butiken hittar du olika sorters belysning till hemmets alla delar.
Avdelningen kommer också att erbjuda ett brett sortiment av olika högtalare – som soundbars och partyboxar.
– Soundbar är en lång högtalare som placeras framför din tv och skapar ett surroundljud. Det blir ett väldigt bra ljud för en billig peng. Partybox är en större högtalare som oftast har hjul. Den kan du enkelt ta med dig ut i trädgården, balkongen eller vardagsrummet, säger Calle.
Företaget erbjuder reparationer av vitvaror från Elvita, som är Elons eget varumärke.
Mycket har hänt sedan Elon Elektrokyl Norrköping grundades. Företaget är fortfarande en vitvarubutik i första hand – men har samtidigt ett stort utbud av andra produkter som köksmaskiner, belysning och kök från Nordanro. De erbjuder också reparationer av vitvaror från Elvita, som är Elons eget varumärke.
– Jag klev in i företaget för drygt 30 år sedan. Mycket har förändrats sedan dess. Vi vill fortsätta att utveckla företaget ännu mer. Det blir allt viktigare att kunna erbjuda våra kunder en helhetsservice. Allt från det personliga mötet i butiken till installerad produkt i hemmet men även reparationer när något går sönder, säger Magnus.