Efter stölder: "Förstår din frustration och beklagar detta djupt"

Dottern var så arg att hon "höll på att gå sönder av ilska" efter att hennes far utsatts för stölder i sitt hem av hemtjänstpersonal. Nu svarar kommunens ytterst ansvariga.

Norrköpings kommun förbereder införandet av krav på utdrag ur belastningsregistret vid anställning. Det meddelar Ida Björkman i sin och Andreas Bohlins insändare.

Norrköpings kommun förbereder införandet av krav på utdrag ur belastningsregistret vid anställning. Det meddelar Ida Björkman i sin och Andreas Bohlins insändare.

Foto: Matilda Söderström Photography

Insändare2025-02-19 11:30
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.

Svar

Svar till insändaren: Pappan bestulen: "Jag som dotter höll på att gå sönder av ilska"

Vi förstår din frustration och oro och beklagar detta djupt. Stölder inom vår verksamhet är fullständigt oacceptabla. Dessa brott är allvarliga i alla sammanhang men särskilt allvarliga när de drabbar äldre och sjuka som har hjälp i sina hem. Att en medarbetare utnyttjar sin position för att begå brott i någons hem är oacceptabelt och får inte förekomma.

Inom Norrköpings kommun genomförs varje månad över 150 000 hemtjänstbesök av flera hundra medarbetare. Det är kompetent personal som är engagerad i sitt arbete och gör en viktig insats för dem som behöver omsorg. Tyvärr förekommer dock undantag, och det är svårt att helt förhindra att någon utnyttjar sin anställning till att begå brott. 

För att minimera risken arbetar vi förebyggande. Vi förbereder exempelvis införandet av krav på utdrag ur belastningsregistret vid anställning, i enlighet med den lagändring som förväntas träda i kraft i juni. Detta är ett viktigt steg, men inte tillräckligt. Vi arbetar även med att förstärka rekryteringsprocessen och säkerställa ett mer närvarande och aktivt ledarskap inom hemtjänsten.

undefined
Andreas Bohlin är ordförande för vård- och omsorgsnämnden. Han och Ida Björkman uppmanar alla att anmäla eventuella stölder i hemmet till polisen.

Den som misstänker eller vet att de har blivit utsatta för en stöld uppmanas att omedelbart polisanmäla händelsen. Kommunen bistår alltid polisen i deras utredningar, men det är polisen som ansvarar för att utreda brott. Om en utredning fastslår att en anställd har begått ett brott i tjänsten, ska den personen inte längre arbeta i kommunen. 

Vi uppmanar också att rapportera misstankar direkt till kommunen via vår funktion för synpunkter och klagomålshantering. Det är av stor vikt att vi får kännedom om händelser för att kunna vidta åtgärder och förbättra vårt arbete. Alla synpunkter diarieförs. Mer information finns på kommunens hemsida: Synpunkter och klagomål - Norrköpings kommun eller via telefon 011-15 00 00. 

Det är en grundläggande rättighet för alla att kunna känna sig trygga i sitt hem. Stölder inom hemtjänsten utgör en allvarlig kränkning av denna trygghet. Vi tolererar inte detta och vi kommer att fortsätta arbeta för att förhindra det.