Ingen idé att klaga när ni inte lyssnar

Fortsätt att använda ett system som alla är nöjda med, tycker insändarskribenten.

Fortsätt att använda ett system som alla är nöjda med, tycker insändarskribenten.

Foto: Eva Jensen

Insändare2021-03-16 07:00
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.

Svar

"Dåligt byte av parkeringssystem" NT 11/3

Svar till Maria Larsson, Parkeringsenheten.
Anledningen till att ni inte fått fler klagomål är att folk vet att det inte är nån ide att klaga för ni lyssnar inte på folket. Så man raderar appen istället och löser parkeringen på nåt annat sätt.
Man borde istället från Parkeringsenheten sida inse fördelen med kontinuitet och att fortsätta använda ett system som alla är nöjda med istället för att kasta sig över första bästa billiga anbud man får utan att säkerställa kvaliteten.