Tröstlös jakt på ett id-kort

- Det är fruktansvärt ovärdigt för de här människorna, säger Frida Jonsson, handläggare på kommunens flyktingintroduktion.Hon får medhåll av sina kollegor Werner Trysberg och Adèle Ennab. Som flyktinghandläggare möter de varje dag personer som känner sig hjälplösa och desperata eftersom de inte kan få ut sina introduktionspengar. Återigen är det svårigheten för de nyanlända svenskarna att få id-kort i som ställer till det. Sedan de nya reglerna infördes i somras har vissa banker upphört helt med att utfärda id-kort. Andra banker har skärpt kraven ytterligare. Och medan myndigheterna bråkar om vem som bär ansvaret hamnar många människor i kläm. För nyanlända personer har det blivit näst intill omöjligt att få ut sina egna pengar som de får för att de deltar i kommunens introduktionsprogram för flyktingar. Det handlar om belopp på mellan 6 200 kronor till 8 500 kronor i månaden.- Tidigare har det ju gått så länge de har kunnat öppna kontot, då räckte det med att personen hade personnummer och personbevis, säger Frida Jonsson. Och trots att de har alla papper från Migrationsverket så räcker inte det längre. En labyrint
Ett id-kort är nyckeln till att delta i samhället. Det handlar om alltifrån att köpa tågbiljetter till att öppna konton och ta körkort. Allt fler förutsätts dessutom kunna betala räkningar via internet. Att betala med kontanter är både besvärligt och dyrt. Men för flyktingar verkar det vara näst intill omöjligt att få id-kort. Grafiken intill visar hopplösheten på ett bra sätt. En labyrint utan utväg. Id-korten har varit ett problem länge, men tidigare har handläggarna kunnat hitta kryphål bland alla regler. Bland annat har flyktinghandläggarna följt med sina klienter till banken och intygat att pengarna är deras. Men nu är det totalt stopp, enligt Frida Jonsson."Orimliga krav"
- Det är så galet, i vanliga fall kan en familjemedlem intyga en persons identitet. Men för att vara intygsgivare som familjemedlem måste man ha ett familjebevis och det är väldigt få som kommer från krigshärjade länder som har det. Så då hamnar de i ett läge där de inte kan bevisa att de tillhör samma familj. I de lägena kräver Skatteverket att kommunens flyktinghandläggare ska styrka personens identitet. Men där har ledningen i Norrköpings kommun sagt nej. - Skatteverket ställer orimliga krav på oss som tjänstemän. De vill att vi som privatpersoner ska gå in och intyga personers identitet för att de ska få sina pengar. Skulle det visa sig att någon fått falsk identitet i framtiden är det vi som privatpersoner som blir straffskyldiga, säger Frida Jonsson.Dessutom visar hela förfarandet att Skatteverket underkänner sitt eget personbevis, ett dokument som flyktinghandläggarna använder tillsammans med papper från Migrationsverket för att registrera sina deltagare när de saknar id-kort. Få kontanter
För att de drabbade nu ska få sina pengar återkallar kommunen dem från banken till sitt eget konto och betalar sedan ut dem kontant. - Men det är ingen lösning på lång sikt, det löser ju inte problemet. Vi ödslar ju tid och kraft från våra arbetsuppgifter och även för våra samhällsmedborgare, säger de Frida Jonsson. Det enda som kan hjälpa är ett beslut på regeringsnivå.En annan tillfällig lösning för de nyanlända är att de får "låna" bekanta eller släktingars konton.

Tröstlös jakt på ett id-kort

Nu är problemen med id-korten värre än någonsin. Nyanlända personer får öppna konton men kommer inte åt sina egna pengar. Kommunens flyktinghandläggare är frustrerade.